Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita – www.hairrebirth.it
1. Premesse e Accettazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") regolano l'acquisto dei prodotti offerti sul sito web hairrebirth.it (di seguito il "Sito") di proprietà della società Salus Labs International LLC - 16192 Coastal Highway - 19958 Lewes - Delaware - United States

(di seguito "Salus Labs" o il "Venditore").

  • 1.1. Ambito di Applicazione: Le CGV si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati da "Consumatori" (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) e sono disciplinate dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D. Lgs. 70/2003 (Normativa sull'e-commerce).

  • 1.2. Accettazione: L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione integrale e incondizionata delle presenti CGV da parte del Cliente.

  • 1.3. Modifiche: Salus Labs si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse successivamente.

2. Prodotti e Ordini

  • 2.1. Caratteristiche dei Prodotti: Le caratteristiche essenziali dei prodotti (compreso il prezzo, le informazioni sui costi di spedizione e la composizione) sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda prodotto.

  • 2.2. Ordine: L'ordine si intende completato solo dopo che il Cliente avrà seguito tutti i passaggi previsti dal processo di acquisto, inclusa la conferma definitiva e il pagamento.

  • 2.3. Accettazione dell'Ordine: L'ordine è considerato accettato, e il contratto si intende concluso, nel momento in cui Salus Labs invia al Cliente una e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo fornito dal Cliente. Salus Labs si riserva il diritto di non accettare l'ordine in caso di indisponibilità dei prodotti o per altri legittimi motivi.

3. Prezzi e Pagamenti

  • 3.1. Prezzi: I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€), sono comprensivi di IVA (se applicabile per la categoria merceologica) e includono le spese di spedizione.

  • 3.2. Metodo di Pagamento: Il pagamento degli acquisti sul Sito avviene tramite la piattaforma di pagamento PayPal o con pagamento alla consegna dell'ordine in denaro contante. Al momento del pagamento anticipato il Cliente sarà reindirizzato sul sito di PayPal per completare la transazione. Salus Labs non memorizza né tratta i dati relativi alla carta di credito o ad altri strumenti di pagamento del Cliente.

  • 3.3. Mancato Pagamento: In caso di mancata ricezione del pagamento, l'ordine sarà annullato.

4. Spedizione e Consegna

  • 4.1. Tempi e Costi: I costi di spedizione sono a carico del Venditore.

  • I tempi di spedizione variano a seconda della destinazione e del corriere utilizzato.

  • 4.2. Trasporto: I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal Cliente. La consegna si intende effettuata quando il Cliente, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.

  • 4.3. Rischi: Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al Consumatore solo nel momento in cui quest'ultimo (o un terzo da lui designato) ne entra materialmente in possesso.

5. Diritto di Recesso (Reso)

  • 5.1. Esercizio del Diritto: Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro il termine di 14 giorni ("Periodo di Recesso") decorrenti dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

  • 5.2. Modalità di Esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Salus Labs della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata per posta elettronica all'indirizzo email info@hairrebirth.it  o attraverso la sezione Contatti del sito web.

  • 5.3. Restituzione dei Prodotti: Entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione di recesso, il Cliente deve provvedere alla restituzione dei beni che sarà effettuata in maniera gratuita a mezzo di corriere incaricato dal Venditore.

  • Il Prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, sigillato nella sua confezione originale e

     in condizioni di perfetta rivendibilità. In acso di prodotto aperto, utilizzato o danneggiato la restituzione sarà considerata non valida e non avrà luogo alcun rimborso.

  • 5.4. Rimborso: Solo in caso di recesso valido, Salus Labs rimborserà il pagamento ricevuto dal Cliente, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale (PayPal), salvo diversa accordo esplicito nel caso di pagamento alla consegna. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni.

6. Garanzia Legale

Si applica la Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo italiano (articoli 128 e ss.) per tutti i prodotti venduti.

7. Trattamento dei Dati Personali (Privacy)

Salus Labs tratta i dati personali del Cliente in conformità con la normativa sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Si invita a consultare l'apposita Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

  • 8.1. Legge Applicabile: Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto.

  • 8.2. Foro Competente: Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, esecuzione o risoluzione del Contratto, sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.

  • 8.3. Piattaforma ODR: Il Consumatore residente nell’Unione Europea o nel Regno Unito può accedere alla Piattaforma Online Dispute Resolution (ODR) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative a contratti di vendita online, disponibile al link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Salus Labs

[Data di ultima modifica: 07/12/2025]